Friday, December 20, 2013

汇丰银行突然关闭小商户帐户 华裔震惊

信源:星岛日报

加拿大汇丰银行(HSBC Canada)向部分小商业东主发信,通知他们于2014年2月14日起取消他们的商业帐户。有使用该帐户22年的华裔东主姚永安表示惊讶及不便,认为银行不应因小企业商业帐户利润较低,就抛弃部分用户。汇丰银行回应说,正对该行在加国中小型企业做评估,但未透露有多少帐户受影响。该行将集中资源,为致力发展国际化业务客户,提供更个性化服务。



姚永安指汇丰银行于2014年2月14日起取消他的商业帐户表示惊讶及不便。

徐嘉铭摄

在温哥华拥有三间花店的姚永安,周一接受本报记者访问时表示,由1991年开首间花店算起,他用汇丰银行的基本商业帐户有22年。不料,他在本月9日收到该行发信指,为让顾客最大化利用其专业优势,银行经过策略评估后,决定结束该帐户。

姚永安说:「花店商业帐户过去每年交易额有200万元,该帐户月费要三、四十元。帐户保持良好纪录,支票未曾跳票,常用于客人用信用卡付款及花店每月自动转帐房租等。」他认为,银行因小型商业帐户利润低,而关闭帐户的决策有欠公道,也担心未来其他银行会彷效其做法,他促请汇丰银行重新考虑该决定。

非牟利机构也收信

而除了花店商业帐户外,姚永安还有经营一个非牟利组织,而该组织的商业帐户也收到该信。汇丰银行要他在明年2月14日前,将两个商业帐户资金取出,并结束该帐户。

此外,温市的里士满音响设计有限公司(Richmond Sound Design Ltd.)创办人里士满(Charlie Richmond)也在上月收到汇丰银行信件,通知他的公司汇丰银行商业帐户将被关闭。他说,该公司在汇丰银行设商业帐户已有10年,主要考虑到他的公司,曾在英国伦敦有业务服务,汇丰银行在当地名气很大,方便办理资金转帐等业务。

但里士满说,他原以为汇丰是全球规模最大的银行及金融服务机构之一,要实现不同国家的银行内转帐会很便利,但岂料难度更大。他以自己公司为例指,曾试过等六个月,才完成由伦敦的汇丰银行转到加拿大汇丰银行的转帐。他说,如不想费时等待,也可以100多元手续费得到更快转帐,但花费却很高昂。

里士满称,相较传统银行转帐,他发现在线支付服务Pay Pal更快捷便利,有效缩短交易时间,他早有取消汇丰银行商业帐户想法。

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